Robos en tiendas en Reino Unido baten récord: casi tres hurtos por minuto durante horario comercial

Las cifras más recientes del Office for National Statistics revelan que los hurtos en tiendas en Inglaterra y Gales alcanzaron un récord his...

Las cifras más recientes del Office for National Statistics revelan que los hurtos en tiendas en Inglaterra y Gales alcanzaron un récord histórico de 530.643 casos en el año hasta marzo de 2025, lo que supone un aumento del 20 % respecto al año anterior. Esta estadística representa casi tres robos por minuto durante el horario comercial estándar (9 h–18 h), marcando el nivel más alto desde que se inició el registro sistemático en 2003.

Según expertos del sector, los datos oficiales subestiman gravemente la situación real; diversas asociaciones minoristas estiman que solamente se reporta una fracción real de los robos reales, por la falta de confianza en la respuesta policial.

Esta situación ha sido calificada por minoristas como una “epidemia de robos en tiendas”, con pérdidas globales de 2.200 millones de libras, un monto que se traslada a los consumidores, sumando alrededor de 6 pence extra por cada compra.

Además, se observa una violencia creciente contra el personal de tienda. Incidentes de agresión, amenazas verbales y confrontaciones con los delincuentes son cada vez más habituales, lo que aumenta la tensión en el entorno laboral y la percepción de inseguridad entre empleados y empresarios.

Ante esta realidad, el Gobierno laborista ha anunciado medidas urgentes: mil plazas policiales adicionales para patrullaje residencial, creación de nuevas figuras ofensivas como delito específico para agresión a trabajadores de comercio, y reformas legislativas que eliminan el umbral de 200 libras para considerar delito menor los hurtos —una línea jurídica que en la práctica resultaba muy permisiva.

Al mismo tiempo, cadenas como Tesco, Co-op, M&S y otras han impulsado plataformas de inteligencia colaborativa como Auror, que permiten compartir imágenes de ladrones reincidentes con la policía en tiempo real, multiplicando la eficacia de las investigaciones y mejorando la tasa de detención de ofensores recurrentes.

En resumen, el modelo de comercio británico enfrenta hoy una crisis estructural: decenas de miles de robos diarios, evasión de la justicia por falta de respuesta policial, desgaste físico y emocional en el personal, y una presión financiera creciente que repercute en el consumidor.

Este repunte histórico de hurtos pone en cuestión la seguridad urbana y la sostenibilidad del comercio minorista. El Reino Unido se enfrenta a una prueba urgente: frenar una espiral criminal que ya cuesta a la sociedad miles de millones y erosiona la confianza en los espacios minoristas.